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Assistência Técnica
SEU APARELHO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO?
Vamos fazer um diagnóstico e encontrar uma solução.
Por que nos escolher
Especialistas confiam em nós
Diagnóstico do problema
Com base nas informações coletadas durante a análise inicial, inspeção visual e testes de funcionamento, o técnico tenta isolar a causa raiz do problema. Isso pode envolver a realização de testes adicionais para descartar possíveis causas e identificar a fonte exata do mau funcionamento.
Desenvolvimento da Solução
Uma vez que a causa raiz do problema é identificada, o técnico desenvolve um plano de ação para corrigi-lo. Isso pode incluir reparos de hardware, atualizações de software, substituição de peças defeituosas ou outras medidas corretivas necessárias.
Testes de Verificação
Após a implementação das soluções, o técnico realiza testes de verificação para garantir que o problema tenha sido completamente resolvido e que o equipamento esteja funcionando conforme o esperado. Eles podem solicitar feedback do cliente para confirmar que o problema foi corrigido satisfatoriamente.
Equipe Técnica
Nossa equipe técnica trabalha de forma colaborativa para diagnosticar, resolver e prevenir problemas técnicos, proporcionando um serviço de assistência técnica eficiente, confiável e de alta qualidade aos clientes.
Marcelo Martins | Janice Almeida |
Graduado em Banco de Dados Especialista em reparos de Computadores e Notebooks. | Graduada em Ciências da Computação Especialista em reparos de Computadores, Celulares e Notebooks. |
O que consertamos
Consertamos os problemas dos seus dispositivos
Somos Especialistas no conserto de celulares
Troca de Bateria
Diagnóstico de problemas
Troca de tela (celulares e notebooks)
Consertamos o seu computador/notebook
Upgrades de hardware
Troca do conector de carga/bateria
Reparo em placa/carcaças
Estamos aqui para te ajudar
Entendemos que você esteja enfrentando dificuldades com seu equipamento. Queremos assegurar-lhe que estamos aqui para ajudá-lo a resolver essa questão o mais rápido possível.
Sistema de Controle de Ordem de Serviço | Equipe altamente profissional |
Um sistema para controle de ordem de serviço eficaz ajuda a otimizar os processos operacionais, melhorar a eficiência. | Nossa equipe técnica de desempenha um papel fundamental na prestação de serviços de alta qualidade aos nossos clientes. |
Sobre Nós
Bem-vindo à M&J Tech - Informática e Celulares, onde nos dedicamos a oferecer soluções excepcionais para as necessidades dos nossos clientes.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única e satisfatória. Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Desde o atendimento ao cliente até a entrega de produtos e serviços, nos esforçamos para superar as expectativas e alcançar os mais altos padrões de qualidade.
+ 50
Clientes Satisfeitos
+ 400
Ordens de Serviços
100%
Garantia
Nosso Processo de Trabalho
COMO FUNCIONA
Passo 4: Fazemos o orçamento
Passo 1: Diga-nos o seu problema
Passo 2: Fazemos o diagnóstico do problema
Passo 5: Realização do reparo em nosso laboratório
Passo 3: Agendamos a retirada do seu equipamento
Passo 6: Entregamos o seu dispositivo reparado
Alguns de Nossos Produtos
Acessórios que você talvez goste
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Licença Digital W11
De R$ 120,00 por R$ 99,99
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De R$ 20,00 por R$ 15,00
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De R$ 20,00 por R$ 15,00
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Cabo IOS
De R$ 20,00 por R$ 15,00
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De R$ 20,00 por R$ 15,00
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DEPOIMENTO DE CLIENTES
O que dizem os nossos clientes
Claudia Andrade Sores de Lima
Gostei muito do atendimento e da atenção para ouvir o que eu necessitava e a rapidez em fazer o conserto e mais ainda o meu aparelho ficou como novo.
Andrea Antunes
Minha experiência com vocês sempre é ganho porque atualização, melhora em todos os níveis e na mais alta qualidade. É muita eficiência e alto conhecimento! Fico passada, e dou graças a Deus por conhecer profissionais da mais alta estirpe.
Assistência Técnica especializada em computadores, notebooks e celulares. Priorizamos a qualidade e a honestidade.
Seg- Sex: 9h às 18h
Sábados: 9h às 14h
mjtech.infocel@gmail.com
Serviços
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